お問い合わせをいただいてから、配送完了までの流れをご紹介します。お荷物のこと、運送のことについてご質問などがありましたら、下記フォームよりクイックまでお気軽にお問い合わせください。
- まずは、お電話(072-334-9728)、FAX(072-332-7796)、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご依頼の際には、お客様のご住所や電話番号といった基本情報のほか、お荷物の集荷・配送先、ご希望時間、車両の乗り入れが可能かなどについて、確認させていただきます。
- 伺った内容をもとに、お見積書を作成し、FAXにてお送りします。できるかぎりお客様のご要望に添えるよう、努力いたします。
- お見積もり金額にご納得いただき、ご依頼を決定されましたら、発注書のFAXをお願いいたします。口頭での行き違いなどを防ぐため、お手数ですが必ずFAXをお送りください。
- 発注書のFAXが届いた時点で、ご依頼の成立とさせていただきます。すぐに集荷などの手配にかかります。
- 当社のドライバーのスケジュールを確認し、すぐに手配いたします。大型・重量物や精密機械など、取り扱いが難しいお荷物には、経験豊富な専門のドライバーが伺います。なお、スケジュールの都合上、協力会社のドライバーに依頼することがありますが、ご了承ください。
- 初めに伺ったお荷物の量や大きさ、また集荷先の状況などに適した車両を手配し、出発します。ドライバーと同じく、スケジュールの都合上、協力会社の車両が伺うことがありますが、ご了承ください。
- 集荷先が大阪市内の場合には、通常30分~1時間ほどで集荷にお伺いします。クイックでは時間厳守を心がけておりますが、渋滞や事故などの交通状況によっては遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
- お預かりしたお荷物は、安全運転で大切に、また速やかに納品先にお運びします。
- クイックでは、お荷物の納品完了のご連絡をさせていただいております。大切なお荷物を確実にお届けしたことを毎回必ず報告させていただくことで、お客様に安心していただいております。
クイックでは、皆様からのお問い合わせをお待ちしております。お荷物の配送や保管などについて、気になることがありましたら、こちらのお問い合わせフォームにて、お気軽にご連絡ください。